特别提示：
协议发布日期：2025年4月9日
协议生效日期：2025年4月9日
我们深知用户信息对您的重要性，并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的用户信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私政策。
对于本政策涉及的重要、敏感个人信息处理行为以及可能对最终用户的权益有重大关系的条款或表述，我们将采用加粗等显著形式进行提示，请留意阅读
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集您的信息
二、我们如何使用您的信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、您如何管理您的信息
六、我们如何存储您的信息
七、我们如何处理未成年人的信息
八、本隐私权政策如何更新
九、如何联系我们
我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
在您使用周转收产品及/或服务的过程中，我们需要/可能需要收集您的个人信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定： 我们在此特别提醒您：我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用周转收产品及/或服务及软件过程中主动提供的，因使用周转收产品及/或服务及软件而产生的，以及我们从第三方处合法获取的您的个人信息。如果您提供的是他人的个人信息，请您确保已取得相关主体的授权，否则由此产生的相应责任由您自行承担。您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策提供的联系方式与我们取得联系，我们会尽快为您解答。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
（一）依据法律法规及监管规定进行实名制管理
在您注册周转收账户或使用周转收服务时，您需提供手机号码作为账户登录名，并且验证码方式验证手机号码属于您本人。
（二）身份验证信息
1、登录验证
为了让您更安全、便捷地登录周转收，您可以通过短信验证码方式登录；
2、重要操作行为验证
为了保障您的账户安全，在进行一些重要的账户操作时，我们需要验证您的身份，为此您可能需向我们提供身份证证件照、及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而收集的可识别身份的证明材料；如您不同意提供前述信息，您将无法完成特别操作，但不影响您使用我们提供的其他服务。
3、实名认证
为了用户享受先享后付服务，您需要按照实名认证页面提示的操作方式，提供面部特征的生物识别信息和您身份证正、反面照片，并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验。请您知悉，我们仅会利用前述信息对您的身份进行核验并对核验结果进行记录与存储，而不会存储该等敏感个人信息并用于其他您未明确授权的目的。
您知悉并了解，身份证件信息，以及面部特征的生物识别信息为根据法律要求对您的真实身份进行认证所必需。
上述信息包含您的敏感个人信息，一旦被泄露或非法使用可能导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。请您审慎考虑采取何种方式进行身份验证。但如您拒绝向我们提供任何上述身份认证信息，则我们无法对您完成真实身份进行认证并向您提供相应的服务，但不影响您使用其他服务。
（三）日志信息
为了让用户享受更好的推送服务，在您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、web beacon或其他自动采集的技术信息，包括设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码；
在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页url地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；有关您曾使用的移动应用和其他软件的信息，以及您经使用该等移动应用和软件的信息；
在您使用我们服务时，为保障网络及运营安全、为您提供更好的适配服务，我们将自动接收并记录的您的手机设备的信息（包括但不限于您的IMEI号、OAID、设备序列号、设备型号、设备ID、设备MAC地址、Android ID、版本号、系统版本、IP地址、浏览器的类型、已安装APP列表、使用的语言、访问日期和时间等数据。
1、帮助您成为我们的会员
（1）基础会员服务
我们通过周转收平台账户为您提供基础会员服务。为注册成为会员并使用我们的会员服务，您需要提供手机号码用于创建周转收平台账户。
对于需要通过周转收平台账户才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份，确保我们是在为您本人提供服务。
（2）附加会员服务
实人认证：您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息（身份证）、生物识别特征（静态或动态的面部特征）以完成实人认证。
账户信息展示：如果您已拥有周转收平台账户，我们可能会在周转收平台服务中显示您的上述个人信息，以及您在周转收平台上或与周转收平台账户相关联的产品和服务中执行的操作，包括通过周转收平台账户集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对周转收平台服务和周转收平台账户设置所做的选择。
2、为您提供商品或服务信息展示
当您使用搜索功能时，我们会收集您的搜索记录，包括搜索词、浏览记录/时间、搜索时间/次数，并根据您所使用功能的必需。 为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端，并向您展示搜索历史记录，您可以通过全部删除功能，删除历史搜索记录。
3、帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买或服务的订单。在下单过程中，您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。您可以通过周转收为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
4、帮助您完成支付
为完成订单支付，您选择由金融机构为您提供支付服务的，我们会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象、或您选择的金融机构处收集与支付进度相关信息。
5、帮助向您完成商品或服务的交付
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达，对于平台自营产品和非自营产品，我们需要进行以下安排：
（1）平台自营：我们会向为周转收平台提供物流信息系统和技术服务的快递/物流公司披露订单相关配送信息，包括订单号、您购买的商品和/或服务信息（名称、价格、优惠信息）、下单时间、收货人姓名、收货地址、收货人电话信息。
（2）非自营：除按照本条第（1）项向配送主体提供相关信息外，还需向实际为您提供商品和/或服务的卖家同步您的订单信息，包括订单号、您购买的商品和/或服务信息（名称、价格、优惠信息）、下单时间、您实际支付的金额和您采用的支付方式、收货人姓名、收货地址、收货人电话，以便相关商品和/或服务提供主体向您提供发货服务。
6、客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
7、为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或周转收相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
8、关于自启动和关联启动说明
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用自启动能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的；当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
9、其他权限获取包含以下：
以下权限只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会再相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
（1）获取设备位置信息权限
我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务，比如收货地址定位城市。您可以通过手机设置中关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。
（2）摄像头权限获取及访问设备照片、媒体内容和文件权限、获取拍摄照片和录制视频权限；
当您使用周转收时，截图反馈功能、身份验证等功能时，您需要开启摄像头权限获取及访问设备照片、媒体内容和文件权限（以您使用的具体功能为准），以便您进行对应获得该服务对应的权限，如您选择关闭以上对应的权限，则可能影响该对应服务的使用，但不影响您使用周转收提供的其他服务。
10、其他
（1）若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向周转收提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
（2）若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
（3）征得授权同意的例外
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
（4）请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善周转收的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
（5）如我们停止运营周转收产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
（一）共享
我们不会与周转收服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享：您通过周转收平台购买、租赁商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。
4、与关联公司间共享：我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
(1) 活体检测基本版
使用目的：帮助用户完成身份认证（活体检测）
收集个人信息类型：设备识别信息、面部特征信息
SDK主体：杭州网易智企科技有限公司
隐私政策链接：https://dun.163.com/clause/privacy
(2) 极光推送
使用目的：为用户推送消息
收集个人信息类型：设备识别信息
SDK主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
(3) APP支付客户端SDK
SDK使用目的：授权登录、第三方支付
收集个人信息类型：Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。
SDK 主体：支付宝(杭州)信息技术有限公司
隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
(4) 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
SDK使用目的：获取设备标识（OAID）以适配不同Android版本的设备识别、进行安全风控及统计分析
收集个人信息类型：设备标识符（OAID）
SDK 主体：中国信息通信研究院
隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
我们的应用程序对面部数据的收集、使用、披露、共享和保留：
(1) 用户在完成实名认证时，需提供面部特征的生物识别信息；
(2) 用户授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验。请知悉，我们仅会利用前述信息对用户的身份进行核验并对核验结果进行记录与存储，而不会存储该等敏感个人信息并用于其他您未明确授权的目的；
(3) 数据是存储在阿里云后台服务器,不与别的第三方共享，我们仅会存储面部数据七天时间，这一时间期限是基于以下考虑：在用户再次使用实名认证时，我们可以快速调用历史数据，减少等待时间，提供更加精准的建议；
(4) 我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留你的面部数据；
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在周转收服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反周转收平台相关协议及规则的情况，或为保护周转收平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及周转收平台已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对周转收网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（四）互联网并非绝对安全的环境，使用周转收平台服务时，我们强烈建议您不要使用非周转收平台的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
在使用周转收服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络周转收客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过周转收公告方式获得。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
您如何访问和管理自己的信息在您使用周转收服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息，同时保障您注销账户的权利，我们在客户端中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。
（一）管理您的信息
1、您可通过周转收App 登录周转收账户，在“我的”中。
（二）您可通过如下路径注销周转收账户：
1、周转收操作路径：打开周转收APP，登录周转收账户→我的→设置→账号注销；
2、联系周转收官方客服申请注销。当您能通过身份验证并符合约定的账户注销条件并注销周转收账户后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用周转收服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。
3、如您发现我们收集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的在线客服，要求删除相应的信息。
4、用户同意并理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足用户的所有要求，我们会在合理的期限内答复用户的请求。
5、如您发现我们收集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的在线客服，要求删除相应的信息。
（三）查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
1、登录手机周转收客户端，进入“我的”对个人地址等信息进行查询、更正或补充；
2、登录周转收APP并选择联系客服，并选择“联系客服”寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的信息。
（四）删除您的信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（五）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私权政策“第一部分”）。除此之外，您可以与周转收客服联系或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害周转收商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过周转收客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（八）信息发送
推广/回访——如您不希望接收我们的短信或电话回访，可通过信息中相应的退订功能进行退订，或者在电话回访中明确表示拒绝。
（一）信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。
（二）信息存储的期限
一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留你的个人信息，例如：
手机号码：通过手机号码注册，若你需要使用周转收服务，我们需要一直保存你的手机号码（注册手机号码），以保证你正常使用该服务。当你注销账号后，我们将依法删除相应的信息；
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。（本指引中的“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）
本政策涉及的产品和服务仅供年满18周岁以上人士使用，如您未达到上述年龄的，请您立即停止使用本政策涉及的产品、服务，关闭并退出周转收平台。我们会根据您的监护人要求或在我们识别出您的未成年人身份后对您的个人信息进行删除，我们也欢迎您在年满18周岁后再使用我们的产品和服务。
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过周转收公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
我们还会将本隐私权政策的旧版本在周转收专门页面存档，供您查阅。
您可以通过以下方式与我们联系：
1、企业名称：杭州熵羽科技有限公司
2、办公地址：浙江省杭州市钱塘区前进街道纬二路399号深国际综合物流港A2办公楼（12幢）五层D区128室
3、进入“我的”-“联系客服”
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